Beko E5 Hatası: Pompa Filtresi Nasıl Temizlenir

E5 tek bir şey anlatır: makine suyu boşaltamıyor, çünkü pompa filtresi tıkalı. Çamaşır makinesinde kendiniz çözebileceğiniz arızaların başında gelir ve servis çağırmanıza gerek yoktur.

Bu yazıda filtreyi nasıl temizleyeceğiniz, temizledikten sonra kod hâlâ duruyorsa nereye bakacağınız ve bir daha çıkmaması için ne yapmanız gerektiği var.

Neye ihtiyacınız var

• Geniş ve alçak bir kap — yayvan bir leğen ya da fırın tepsisi. Kova olmaz, filtrenin altına sığmaz.
• İki kalın havlu
• Gerekirse yassı bir tornavida, kapak elle açılmıyorsa

Filtrenin arkasında bir litreye kadar su birikmiş olabilir. Kabı ve havluyu hazırlamadan kapağı açmayın; bu adımı atlayan herkes sonunda mutfağı siliyor.

Adım adım

1. Fişi çekin ve musluğu kapatın. Makine su almasın, elektrik almasın. Bu adımı atlamayın — az sonra elinizi suyla dolu bir boşluğa sokacaksınız.

2. Filtre kapağını bulun. Makinenin ön yüzünün sol ya da sağ alt köşesinde, zeminden 10-15 cm yukarıda küçük dikdörtgen bir kapak var. Bazı modellerde alt bandın tamamı tek parça olarak açılır.

3. Havluyu serin, kabı yerleştirin. Havluyu makinenin önüne, kabı filtrenin tam altına koyun. Zeminde parke varsa iki kat havlu kullanın.

4. Kapağı açın. Çoğu modelde tırnakla açılır. Sıkışmışsa tornavidayı kapak kenarındaki oyuğa dayayıp hafifçe kaldırın. Zorlamayın; plastik tırnaklar kırıldığında kapak bir daha düzgün kapanmaz.

5. Varsa önce tahliye hortumunu kullanın. Filtrenin yanında ince, kısa bir hortum varsa tapasını açıp suyu kaba boşaltın. Bu, filtreyi çevirdiğinizde su taşmasını önler ve işi çok kolaylaştırır.

6. Filtreyi saat yönünün tersine çevirin. Yavaş çevirin. Su gelmeye başlayınca durup kabın dolmasını bekleyin, kabı boşaltın, sonra devam edin. Aceleci davranırsanız su bir kerede gelir.

7. Filtreyi temizleyin. İçinden ne çıkacağı değişir: bozuk para, saç tokası, düğme, mendil parçası, çorap, tüy topağı. Filtreyi musluk altında eski bir diş fırçasıyla fırçalayın; deliklerin hepsinin açıldığından emin olun.

8. Pervaneyi kontrol edin. Filtrenin çıktığı boşluğa elinizi sokup pompa pervanesini parmağınızla çevirin. Serbestçe dönmeli. Dönmüyorsa arasına bir şey sıkışmıştır — çıkarın ve tekrar deneyin.

9. Filtreyi geri takın. Saat yönünde, durana kadar sıkın. Gevşek kalırsa yıkama sırasında oradan su sızar ve bu kez E12 su kaçağı uyarısıyla karşılaşırsınız.

10. Kapağı kapatın, fişi takın, musluğu açın. Kısa bir sıkma programı çalıştırıp test edin.

Temizledim ama kod hâlâ çıkıyor

Filtre tertemizse sorun filtrede değil. Sırayla şunlara bakın:

Tahliye hortumu kıvrılmış olabilir. Makineyi hafifçe öne çekip arkasına bakın. Hortum duvarla makine arasında ezilmiş ya da bükülmüş olabilir. Makine yeri değiştirildikten sonra çok sık olur.

Gider tıkalı olabilir. Hortumun bağlandığı gidere bakın. Aynı gidere bağlı lavabo da yavaş akıyorsa sorun makinede değil, tesisatta.

Tahliye pompası arızalı olabilir. Pervane elle rahat dönüyor ama makine su atmıyorsa pompa motoru gitmiş olabilir. Burası kullanıcı işi değil, servis gerekir.

Kod sıfırlanmamış olabilir. Bazı modellerde arıza giderilse bile kod ancak elektrik kesilip verildiğinde temizlenir. Fişi çekip beş dakika bekleyin.

Bir daha çıkmaması için

Filtreyi düzenli temizlemek bu kodu neredeyse tamamen ortadan kaldırır. Kullanım yoğunluğuna göre doğru aralığı pompa filtresi bakım takvimi yazısında tablo hâlinde verdik.

İki alışkanlık daha işe yarıyor:

• Cepleri boşaltın. Filtreden çıkanların çoğu cepten düşer.
• Havlu ve battaniye sonrası kontrol edin. Bu parçalar tek yıkamada normalin birkaç katı tüy bırakır.

Kireçli bölgede yaşıyorsanız filtre daha hızlı tıkanır. Kirecin makinede yol açtığı diğer sorunları kireç neden hata kodlarına yol açar yazısında topladık.

Sık Sorulan Sorular

Filtreyi açtım ama hiç su gelmedi, normal mi?

Evet. Program sonuna gelmişse tambur boşalmış olabilir. Filtre yine de tıkalı olabilir, içine bakın.

Bu işlem garantiyi düşürür mü?

Hayır. Pompa filtresi temizliği üreticinin kullanım kılavuzunda kullanıcıya tarif ettiği rutin bir bakımdır. Gövdeyi ya da arka paneli sökmek başka bir şeydir, oraya girmeyin.

Filtre kapağını bulamıyorum.

Bazı ankastre ve üstten yüklemeli modellerde kapak farklı yerdedir. Kılavuzda "pompa filtresi" ya da "tahliye pompası temizliği" başlığına bakın. Kılavuzunuz yoksa üreticinin sitesinde model numarasıyla aratabilirsiniz.

Filtreyi çıkardım, içinde hiçbir şey yoktu ama yine de tıkalıymış gibi davranıyor.

Filtre gövdesinin arkasındaki boşlukta da kalıntı birikebilir. Elinizi sokup pervaneyi çevirin; takılma hissediyorsanız orada bir şey vardır.