Bosch E18 Hatası: Su Tahliye Edilemiyor

Program bitti ama tamburda su var. Ekranda E18 ya da F18 yazıyor.

Üreticinin tanımı net: makine atık suyu tahliye edemiyor. Belirtilen sebepler pompanın tıkanması, tahliye hortumunun bükülmesi ve hortumda yabancı madde bulunması.

Bu üçü de kullanıcının bakabileceği yerler. Bosch'un kendi tarif ettiği sırayı izleyeceğiz.

Hazırlık

Elinizin altında olsun:

• Alçak ve geniş bir kap
• İki havlu
• Yıldız tornavida (pompa kapağı vidalıysa)

Tamburda 10-15 litre su olabilir. Bu suyun tamamı filtreden gelmez ama önemli bir kısmı gelir; kabı boşaltmak için hazırlıklı olun.

Adım adım

1. Makineyi kapatın ve fişini çekin. Su musluğunu kapatın. Üreticinin ilk maddesi bu; atlamayın.

2. Servis kapağını açın. Makinenin ön alt köşesindeki kapak. Tırnakla açılmıyorsa yassı bir aletle kenarından hafifçe kaldırın.

3. Atık su hortumunu çıkarın ve suyu boşaltın. Filtrenin yanındaki ince hortumun tapasını açıp suyu kaba akıtın. Kap dolunca tapayı geri takın, kabı boşaltın, devam edin. Bu adım filtreyi açtığınızda su taşmasını önler.

4. Pompa kapağının vidalarını açın. Bosch modellerinde filtre genelde çevirmelidir; bazı modellerde vidalı kapak bulunur. Vidaları tam çıkarın, kapağı yavaş çekin.

5. Kalıntıları temizleyin. Bozuk para, düğme, saç tokası, tüy topağı, kumaş parçası. Filtreyi musluk altında fırçalayın.

6. Pompa kanatlarının döndüğünü doğrulayın. Üreticinin özellikle vurguladığı adım: tahliye pompasının içindeki kanatların dönebilmesi gerekir. Parmağınızla çevirin. Takılıyorsa arada bir şey vardır.

7. Tahliye hortumunu kontrol edin. Makinenin arkasına bakın: hortum bükülmüş, ezilmiş ya da içinde yabancı madde var mı.

8. Kapağı kapatın, fişi takın, musluğu açın. Sıkma ya da tahliye programıyla test edin.

Hâlâ çözülmediyse

Filtre ve hortum temizken E18 tekrar çıkıyorsa sıra dışarıda:

Gider tıkanıklığı. Hortumun bağlandığı gidere bakın. Aynı gidere bağlı lavabo da yavaş akıyorsa sorun tesisattadır, makinede değil.

Hortum yüksekliği. Tahliye hortumunun gider bağlantısı kılavuzda belirtilen yükseklikte olmalı. Çok yüksekse pompa suyu itemez, çok alçaksa sifon etkisi oluşur.

Tahliye pompası arızası. Kanatlar elle rahat dönüyor ama makine su atmıyorsa pompa motoru gitmiş olabilir. Burası servis işidir.

Üreticinin ifadesiyle: sorun devam ederse teknisyen çağırın. Servisi ararken hangi adımları denediğinizi mutlaka söyleyin; bu bilgi teşhisi hızlandırır. Neleri hazır etmeniz gerektiğini servis çağırmadan önce hazırlanacak bilgiler yazısında listeledik.

Filtreden çıkanlar ne anlatır

Filtreden ne çıktığı, sorunun tekrarlayıp tekrarlamayacağını söyler.

Tüy topağı ve iplik. Normaldir, özellikle havlu ve battaniye yıkandıktan sonra. Düzenli temizlikle sorun çıkarmaz.

Bozuk para, düğme, saç tokası. Cep kontrolü alışkanlığı yoksa tekrarlar. Tokalar özellikle sinsidir; pompanın kanatlarına takılıp motoru zorlarlar.

Siyah, yağımsı çamur. Bu kireç ve deterjan kalıntısının karışımıdır. Düşük sıcaklıkta yıkama yapan makinelerde birikir. Ayda bir 90 derecede boş program çalıştırmak temizler.

Küçük plastik parçalar. Bir yerden kopmuş demektir. Nereden koptuğunu bulmadan makineyi kullanmaya devam etmeyin; servise gösterin.

Kum ve tortu. Şebeke suyu kaynaklıdır. Giriş süzgecinin de tıkanmış olma ihtimali yüksektir, ona da bakın.

Pompa kanatları dönmüyorsa

Bu, üreticinin özellikle vurguladığı kontrol. Kanat dönmüyorsa iki ihtimal var:

Arada yabancı cisim sıkışmış. Elinizi sokup çıkarabiliyorsanız çıkarın. Cam kırığı ihtimaline karşı çıplak elle karanlık bir boşluğu karıştırmayın; önce el feneriyle bakın.

Pompa motoru sıkışmış. Uzun süre kullanılmayan makinelerde kalıntı kuruyup kanadı yapıştırabilir. Nazikçe iki yöne de çevirmeyi deneyin. Kımıldamıyorsa zorlamayın, servis çağırın.

Tekrarlamasını önleme

Pompa filtresini düzenli temizlemek bu kodu büyük ölçüde ortadan kaldırır. Doğru aralığı pompa filtresi bakım takvimi yazısında tablo hâlinde verdik.

Aynı sorunun Beko ve Arçelik makinelerdeki karşılığı E5 kodudur; çözüm mantığı birebir aynıdır.

Sık Sorulan Sorular

Filtreyi açtım, su gelmedi ama kod duruyor.

Su zaten boşalmış olabilir. Filtre yine de tıkalı olabilir; pompayı ve kanatları kontrol edin.

Vidaları söktüm, bu garantiyi düşürür mü?

Servis kapağının açılması ve pompa filtresinin temizlenmesi üreticinin kullanıcıya tarif ettiği bir işlemdir. Gövde panelini sökmek başka bir şeydir.

E18 ve F18 farklı arızalar mı?

Hayır, aynı arızanın iki gösterim biçimi. Modelin ekran tipine göre değişir.